Description
Le site Internet www.lestoises.ch (ci-après le site Internet) appartient aux Toises – Centre de psychiatrie et psychothérapie (ci-après le Centre des Toises ou Les Toises AG), une structure privée de consultation ambulatoire en psychiatrie et psychothérapie qui offre des services et des soins aux enfants, adolescents et adultes de tous âges présentant des troubles psychiques.
Le site Internet contient des informations sur le Centre des Toises et les services qui y sont offerts. Il permet à toute personne qui consulte le site Internet (ci-après le visiteur) de prendre un premier contact avec les services de première ligne. Il s’adresse aussi bien au public en général qu’aux professionnels de la santé.
Le site Internet et les présentes conditions générales d’utilisation ont été établis conformément aux dispositions légales en vigueur en Suisse.
Informations médicales
Les informations médicales qui figurent dans le site Internet proviennent de sources fiables et sont validées par des professionnels de la santé qualifiés. Ces informations ne remplacent en aucun cas les conseils d’un professionnel de la santé ni une consultation médicale.
Aucun avis médical ni aucune consultation ne seront assurés par l’intermédiaire du site Internet.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des droits de propriété intellectuelle (droit d’auteur, marque, design…) liés au contenu du site Internet appartient exclusivement au Centre des Toises ou aux détenteurs cités. Le contenu du site Internet est mis à la disposition des visiteurs. Le téléchargement ou la copie de textes, d’illustrations, de photographies ou d’autres données n’entraîne aucun transfert de droits sur le contenu de tout ou une partie du site Internet.
Utilisation
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Protection des données personnelles
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Les données transmises par un visiteur sont en général utilisées pour répondre à ses questions, traiter sa demande de rendez-vous ou faire part d’informations particulières.
Les données personnelles des visiteurs sont traitées conformément à l’art. 13 de la Constitution fédérale de la Confédération suisse et aux dispositions légales fédérales en matière de protection des données. Elles sont collectées, utilisées ou transmises dans les seuls buts qui auront été communiqués lors de leur collecte. Elles ne sont en aucun cas, et sous quelque forme que ce soit, vendues, louées ou cédées à des tiers.
Toute personne peut demander au Centre des Toises si des données personnelles la concernant ont été collectées, peut s’opposer formellement à la collecte de données personnelles la concernant et peut demander la suppression des données personnelles la concernant en envoyant sa demande par le biais du formulaire de contact. Est notamment réservée l’obligation du Centre des Toises de conserver les livres et les pièces comptables pendant dix ans (art. 958f CO).
Service de notifications
Sauf opposition de votre part [1] , vous recevrez des informations par SMS (rappel de rendez-vous, annulation de rendez-vous, etc).
Pour les rappels de rendez-vous, bien que nous nous assurions de la qualité de ce service, nous ne pouvons garantir que son fonctionnement soit ininterrompu. La non-réception d’un message n’indique en aucun cas l’annulation d’un rendez-vous. Si vous ne recevez pas de message de rappel, présentez-vous tout de même au rendez-vous ou contactez le Centre des Toises.
En cas d’annulation de rendez-vous et dans l’impossibilité de vous avertir par SMS ou par téléphone, nous nous réservons le droit de vous contacter par courriel.
[1] Le patient peut à tout moment faire part de son opposition en adressant un courriel au Centre des Toises à l’adresse info@lestoises.ch.
Sécurité des données
Les données personnelles collectées à partir du site Internet sont protégées contre tout traitement non autorisé par des mesures organisationnelles et techniques appropriées.
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Dernière mise à jour : 3 octobre 2023