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Assistent:in Call Center 28. 02. 2024

Das Zentrum für Psychiatrie und Psychotherapie Les Toises bietet Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen aller Altersgruppen mit psychischen Beeinträchtigungen eine spezialisierte, integrative und qualitativ hochstehende ambulante Betreuung an. Es setzt konsequent auf innovative Methoden.

Die Behandlung wird durch ein multidisziplinäres Team durchgeführt, wodurch optimal auf die individuellen Bedürfnisse der Patient:nnen eingegangen werden kann. Ein Verwaltungsteam unterstützt die Therapeut:innen in ihrem Auftrag.

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Einzelheiten

Standorte

Einrichtung in Bern
Eigerstrasse 13
3007  Bern

Teilung

Medizinisch

Beschäftigungsart

Vollzeit 100%

Ihre Aufgaben

  • Erste Stufe der Anrufannahme (Verwaltung einer grossen Anzahl von Anrufen)
  • Gewährleisten eines qualitativ hochwertigen Empfangsdienstes, der den Ansprüchen unserer Patienten und Mitarbeitenden entspricht
  • Proaktive Unterstützung bei der Bearbeitung und Kommunikation der administrativen Angelegenheiten

Ihr Anforderungsprofil

  • Kaufmann/Kauffrau EFZ oder gleichwertige Ausbildung
  • Berufliche Erfahrung als Call Center Agent unerlässlich, idealerweise im medizinischen Bereich
  • Muttersprache Deutsch mit sehr guten Französischkenntnissen
  • Beherrschung der üblichen Informatikmittel (Word, Outlook)
  • Kontaktfreude und -gewandtheit im Umgang mit Patienten und Mitarbeitenden
  • Polyvalenz, Flexibilität, Autonomie und Proaktivität
  • Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit

Bewerbungsunterlagen

  • Lebenslauf
  • Motivationsschreiben
  • Arbeitszeugnisse

Wir bieten

  • Regelmäßige Arbeitszeiten (keine Nachtschichten oder Wochenenden)
  • Ein multidisziplinäres Team
  • Ein attraktives Gehalt
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld

Information

Rekrutierungsservice

recrutement@lestoises.ch
+41 584 580 000