MEDULLA®, un système informatique innovant
Le logiciel MEDULLA® est un véritable système d’information et de gestion d’un ensemble d’établissements de soins ambulatoires en santé mentale. Conçu et réalisé par l’équipe de développement interne aux Centre des Toises, MEDULLA® gère intégralement l’ensemble de nos activités, au bénéfice d’une meilleure prise en charge des patients.
Avantages du système maison
Le logiciel MEDULLA® est capable de s'adapter au processus des Toises, ce que ne permettent pas les outils du marché. Les changements dans l’environnement médico-légal, les modifications de pratiques et les innovations doivent pouvoir être intégrées en temps réel, afin de permettre aux patients d’accéder à l’excellence dans les soins qu’ils reçoivent.
Les Patients
Depuis le premier appel téléphonique aux Centre des Toises ou d'une demande via le site Internet pour obtenir un rendez-vous, jusqu'à l’archivage de son dossier ou à sa restitution, les différents modules de MEDULLA® permettent aux thérapeutes et aux collaborateurs administratifs d’accomplir toutes les tâches liées à l’accueil et à la prise en charge du patient.
| ✓ | Sélection du thérapeute adapté, en fonction du genre, de la langue, de la culture, des symptômes, de la pathologie et des disponibilités |
| ✓ | Convocation et rappel automatique des rendez-vous via le portail patient « Les Toises » et par sms |
| ✓ | Gestion intégrale de l’agenda professionnel y compris l’intégration des différentes absences du thérapeute |
| ✓ | Établissement des différents certificats médicaux et des ordonnances |
| ✓ | Gestion et monitoring de la prescription médicamenteuse |
| ✓ | Renseignement du dossier médical |
| ✓ | Saisie des différentes périodes de prestations liées aux patients |
Les Surfaces Immobilières
Afin d’optimiser le taux d’occupation des cabinets de consultation, MEDULLA®, dispose d’un module dans lequel sont modélisées toutes les surfaces de consultation, ce qui permet d’avoir connaissance, en temps réel, de la disponibilité des cabinets et de connaître l’ensemble des équipements (mobilier, laptop, écran, luminaire, tapis, etc.) dudit cabinet.
Plateforme Intranet
Les fonctionnalités d'Intranet
L'intranet est un outil qui a été mis en place par notre Service Développement pour tous les collaborateurs du Centre des Toises. On y trouve, entres autres, les options suivantes :
| ✓ | Annuaire des collaborateurs |
| ✓ | Gestion des absences et des vacances |
| ✓ | Inscription au formations |
| ✓ | Outils administratifs |
| ✓ | Profil personnel |
| ✓ | Statistiques |
| ✓ | Documents à télécharger |
| ✓ | Groupes thérapeutiques |
| ✓ | Nouveautés et informations |
| ✓ | Présence des collègues |
| ✓ | Portail emplois |
| ✓ | Timbrages |
Les Ressources Humaines
Depuis l’annonce du recrutement d’un collaborateur jusqu'à la fin de contrat, les différents modules d'Intranet permettent pour chaque collaborateur, et notamment les thérapeutes de/d’ :
| ✓ | Effectuer les différentes phases du processus de recrutement |
| ✓ | Centraliser l’ensemble des informations personnelles et contractuelles |
| ✓ | Suivre et/ou déposer les demandes des différentes absences (vacances, maladies, maternités, formations, etc.) |
| ✓ | Enregistrer les horaires de travail |
| ✓ | Gérer les performances |
Portails patients et collaborateurs
Portail Patient
Le portail patient « Les Toises » est disponible sur tous supports (ordinateur, tablette, smartphone). Il permet de :
| ✓ | Voir ses informations de base |
| ✓ | Consulter les rendez-vous passés, actuels et futurs |
| ✓ | Effectuer une vidéo-consultation |
| ✓ | Visualiser ses factures |
| ✓ | Rechercher les contacts téléphoniques ou les emails du Centre |
| ✓ | Obtenir les informations de base pour chaque établissement |
Les Toises Pro | Portail collaborateurs
L'application est accessible depuis n'importe quel appareil connecté. Cette plateforme gratuite permet aux collaborateurs d'accéder à divers fonctionnalités, où qu'ils soient, de manière simple, rapide et sécurisée.
Le Portail Collaborateurs permet de :
| ✓ | Timbrer l’heure d'arrivée ou de départ du travail |
| ✓ | Visualiser ses timbrages |
| ✓ | Visualiser et gérer son agenda |
| ✓ | Annoncer une absence avec possibilité d'annulation des rendez-vous automatique |
L'innovation technologique au service des soins
TRV
Thérapie par réalité virtuelle
Être immergé dans un univers virtuel permettant une perception différente du contexte ainsi qu’une meilleure autogestion de l’anxiété.
Deep TMS
Stimulation magnétique transcrânienne profonde
Traiter efficacement la dépression et ses récidives ainsi que les syndromes douloureux chroniques grâce à la neurostimulation.
Biofeedback
Cohérence cardiaque et Melomind TM
Atteindre un équilibre physique et psychologique par la technique de la cohérence cardiaque.
Retrouver une sérénité et éliminer le stress grâce à MelomindTM et son casque audio high-tech.
Luminothérapie
Être exposé à une lumière artificielle blanche reproduisant celle du soleil et possédant de nombreuses vertus, comme celle d’améliorer l’humeur
et de réguler le sommeil.