Agent de centre d’appels

Votre mission :

• Assurer un support téléphonique afin de satisfaire les demandes de patients (également en suisse-allemand)
• Correspondance par email et transmission d’information en interne
• Promouvoir une image attractive et positive de notre établissement
• Taux d’activité : 80-100%

Votre profil :

• Expérience préalable au sein d’un Centre d’appels dans le domaine médical un atout
• Bonnes connaissances de l’allemand (capacité à prendre des appels)
• Vous êtes une personne conviviale et de caractère agréable
• Maitrise des outils informatiques (MS office, Outlook) et intérêt pour les technologies nouvelles

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